Valamar Club Dubrovnik in Halbinsel Lapad - Babin Kuk (Dubrovnik) zum Tiefstpreis buchen

Sophia S. (26-30) Apr 2014 gereist als Freunde

Schlechter Start, Bemühtes Ende

Leider waren wir mit dem Hotel zu Beginn unseres Aufenthaltes gar nicht zufrieden. Unser Zimmer roch sehr unangenehm. Die Laken waren klamm und das Zimmer wirkte insgesamt als wäre es länger nicht benutzt worden. Der Geruch nach Schimmel verschwand auch nach ausgirbigen Lüften nicht. Noch am selben Abend baten wir um ein anderes Zimmer. Dies lag zum Einen an dem widerlichen Geruch, der immer unerträglicher wurde, und zum Anderen an den diversen Jugendgruppen. Scheinbar war halb Kroatien auf Klassenfahrt und die Betreuung hielt es nicht für nötig auch nur ansatzweise für Ruhe zu sorgen. Von der Rezeption hörten wir dazu nur, dass das gesamte Hotel ausgebucht sei (aha Jugendgruppen) und wir uns am Folgetag noch einmal nach dem Frühstück melden sollen. Da wir zu dritt reisten, schien ein Umzug in ein anderes Dreierzimmer unmöglich, so dass wir noch einmal vertröstet wurden. Zwischenzeitlich steigerte sich der Geruch in unserem Zimmer allerdings ins Unaushaltbare. Von der Rezeption bemüßigte sich dennoch niemand mit zu kommen und selber einmal zu sehen, warum wir unbedingt ein neues Zimmer brauchen - Service 6 setzen! Erst als wir die Quelle des Übels als schwarzen Schimmel in der Schlafcouch entdeckten und mit Foto gegen 1 Uhr morgens bei der Rezeption auftauchten, konnten wir plötzlich umziehen - von wegen \"Der Kunde ist König\". Dies gilt anscheinend nicht in Kroatien. Wir erhielten nun 2 DZ mit Verbindungstür - na wenigstens was! Überflüssigerweise mussten wir am folgenden Morgen (vor 8 Uhr) noch einmal zur Rezeption um zu klären, ob wir denn in unseren neuen Zimmern bleiben dürfen oder noch einmal umziehen müssen, im schlimmsten Fall sogar zurück in die Schimmelbude. Letzteres bewahrheitete sich glücklicherweise nicht und wir durften \"gnädigerweise\" in den neuen Zimmern bleiben. Unsere ersten Urlaubstage waren durch diesen Zimmerstress total versaut! Das konnte auch die besondere Aufmerksamkeit des Personals und der Obstteller nicht wieder wett machen. Hinzu kam, dass der Lärmpegel durch die Jugendgruppen auch nicht abnahm. Ruhig und erholsam wurde es im Hotel erst, als die Gruppen abreisten. Unser Fazit also: Nie wieder!

Sophia S. (26-30) Apr 2014 gereist als Freunde

Schlechter Start, Bemühtes Ende