Rutger H. (41-45)
gereist als Familie
Nie wieder!
Diese Anlage nur buchen wen Sie keine hohe Ansprüche haben.
Wir würden diese Anlage definitiv nicht empfehlen..
Wir sind sehr unzufrieden mit Vista Alegre, denn wir nicht bekommen haben, wofür wir bezahlt hatten und haben.
Wir haben gebucht in dieser Unterkunft vor allem wegen der Klimaanlage. Allerdings war die Klimaanlage defekt während der ersten 3 Tage. Wir haben also 3 Tage zu leben und schlafen in einer sehr warmen und kleine Wohnung, in einem sehr heißen Klima! Nur am Dritten Tag von unserem Urlaub funktionierte die Klimaanlage zum ersten mal!. Am 2. Tag haben wir berichtet, dass die Klimaanlage nicht gekühlt, sondern nur warme Luft verbreitet werden.. Ein Techniker kommt vorbei und hat ein Unternehmen aufgerufen.. Am Dritten Tag das Unternehmen installierte eine komplett neue Klimaanlage . Mit dem Ergebnis .... Bohren, entfernen Sie die alte installation, und installieren Sie die neue installation. Viel Staub und Lärm. Das ist, natürlich, ganz normal, aber was ist nicht normal ist, dass es niemand an der Rezeption zu bitten ist gekommen, um den Staub aufzuräumen in die Wohnzimmer! Wir haben selbst gereinigt das ganze Wohnzimmer , und haben die Möbel wiederhergestellt ......, und all dies ohne die notwendigen Reinigungsmittel!
Die ersten sechs Tage hatten wir 1 großes Handtuch und 3 kleine Handtücher bekommen.... für 3 Erwachsene. Am 6. Tag haben wir berichtet, dass wir immer noch nicht erhalten haben, keine neuen Handtücher/Bettwäsche und die Wohnung war noch nicht gereinigt, Fragen, ob das normal ist? 'Sie hätte Fragen sollen', bekamen wir die Antwort! Am 8. Tag sind Sie noch einmal kommen sauber machen und die Handtücher/sheets regenerieren, dann nie wieder! Die Wohnung ist sehr einfach und sehr klein. Es gibt so wenig Material zur Verfügung, dass Sie 3 Mal am Tag die Spülmaschine Einschalten sollte.
Es ist eine sehr einfache Wohnung, die nicht mehr den aktuellen Anforderungen entspricht. Auf der Terrasse war ein schmutziger und Alter Tisch, der Boden der Terrasse war nicht richtig gepflegt (Malerei) , schlecht gepflegt Malerarbeiten an den Fenstern und Jalousien. Kurz gesagt, sehr schlecht gepflegt! Die Renovierung der Wohnung ist sehr billig! Nur ein billiger neue Laminatboden über die alte Fliesen zurück, einen neuen Anstrich, sehr billige Möbel und das Badezimmer war nicht komplett renoviert. Nur eine neue Schicht von e-Mail über das alte Bad! Diese Schicht kommen auch lose (schmutzig). Das Bad war zu klein. Die Toilette stand für ein Teil unter der Spüle. Wenn Sie die Badezimmertür geöffnet, umklammert die Tür gegen das Bidet... ...so klein!
Eine Angestellte an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit (zum Glück, am häufigsten im Dienst), die andere nicht, eher total desinteressiert! Die Rezeption ist nur von 9 bis 13 Uhr und von 16 h bis 20 h geöffnet. Sie bieten keinen guten Service. Die freundliche Empfangsdame und technisches Personal tun ihr Bestes, aber das Problem ist nicht mit ihnen sondern mit dem Management dieser Anlage. Wir würden diese Anlage nicht empfehlen! Wir fühlten uns von unserer besten Seite nehmen wir jeden Tag einen Ausflug mit dem Mietwagen, und als wir vor allem nicht in der Unterkunft waren. Eigentlich war diese Unterkunft vor allem ein Problem in Bezug auf die Organisation! Wir haben bereits sehr oft mit FTI gebucht und waren oft sehr zufrieden mit unserem Urlaub! Wir haben auch viel Erfahrung mit vielen verschiedenen Unterkünften, aber dies entspricht nicht den FTI-Standards.
Wir empfehlen sogar, diese Unterkunft dauerhaft aus Ihrem Angebot zu entfernen. Die meisten Gäste sind sehr unzufrieden (viele schlechte Bewertungen im Internet)! Ein Gebäude von 20 bis 30 Jahre alt, das war nicht gut gepflegt, mit schlechtem Management.
Etwas Positives: die Unterkunft befindet sich in einer schönen und ruhigen Gegend nahe am Meer, die Gäste sind sehr ruhig und anständig... und absolut keine Partylöwen, aber friedlichen Familien. Wir waren im Apartment 114. Eine andere Meinung: die Gastgeberin von FTI könnte uns keine Wegbeschreibung vom Flughafen zum Hotel geben. Auch wenn Sie ohne Transfer gebucht haben sollte FTI diesem sowieso zur Verfügung stellen. Aber da wir erfahrene und gut vorbereitete Reisende sind, war das kein Problem!
Sie können Ihr Auto problemlos und kostenlos auf der Straße parken, direkt an diesem Anlage. Tagsüber parken Standgangers ihre Autos viel auf diesen Straßen. Aber es gibt genügend Plätze am Abend . Der Komplex hat auch einige Parkhäuser für 65 Euro pro Woche, (sie geben aber 50 % Prozent Rabatt), aber das ist nicht notwendig.
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